Sık Sorulan Sorular
Rezervasyon için ön ödeme alıyor musunuz?
Online rezervasyon bir ön rezervasyondur; ödeme alınmaz. Sizi aynı gün arayıp ayrıntıları konuştuktan sonra sözleşme imzalanır ve paket bedelinin %30'u kapora olarak alınır. Kapora ödenene kadar tarih "onay bekliyor" durumunda kalır.
Fotoğraflar ne zaman teslim edilir?
Dış çekim ve aile çekimleri ortalama 7 gün, düğün çekimleri 15-21 gün içinde teslim edilir. Ürün çekimlerinde teslim süresi adede göre teklifte yazılır.
Teslim galerisi nedir, güvenli mi?
Çekimden sonra size özel, 48 karakterlik tahmin edilemez bir bağlantı göndeririz. İsterseniz bu galeriye şifre de ekleriz. Galeri arama motorlarında görünmez, fotoğraflar herkese açık bir klasörde değil, yalnız bu bağlantı üzerinden sunulur ve belirlenen tarihte galeri kendiliğinden kapanır.
Albüme girecek fotoğrafları nasıl seçiyorum?
Teslim galerisinde her fotoğrafın üzerindeki kalbe dokunarak seçim yaparsınız. Seçimleriniz anında bize ulaşır; albüm tasarımını bu seçime göre hazırlar, onayınıza sunarız.
Aynı gün başka çekiminiz varsa ne olur?
Her fotoğrafçımız günde en fazla iki çekim alır. Takvimde dolu görünen günlerde online rezervasyon yapılamaz; bu günler için bizi arayabilirsiniz, uygun bir fotoğrafçı bulmaya çalışırız.
Çekim iptal olursa ya da tarih değişirse?
Çekimden 30 gün öncesine kadar tarih değişikliği ücretsizdir. Hava koşulları nedeniyle ertelenen dış çekimler için yeni tarih belirlenir, ek ücret alınmaz.
Ham (düzenlenmemiş) dosyaları veriyor musunuz?
Rötuşlanmış, yüksek çözünürlüklü JPEG dosyaları teslim ediyoruz. Ham dosyalar fotoğrafçının iş arşivinin parçasıdır ve paketlere dahil değildir.